A 2026-os év is bővelkedik újdonságokban, ha az elektronikus ügyintézés kerül előtérbe, különösen, ha az adóügyek és kapcsolódó folyamatok elektronikus intézéséről van szó.

Ügyfélkapu+ és az elektronikus ügyintézés lehetőségei 2026-ban

Ha azt gondoltuk, hogy a 2025. év eleji ügyfélkapus azonosítással kapcsolatos változásnak nem lesznek 2026. évre vonatkozó kihatásai, tévedtünk. Sokáig ugyanis úgy tűnt, hogy a már korábban bevezetett, de igazán 2025. évben elterjedt ügyfélkapu+ csak egy rövid átmeneti megoldás lesz és 2026. évtől minden ügyfélazonosítás a DÁP-on keresztül történik majd. A kormányzat azonban úgy döntött, hogy az ügyfélkapu+-t hosszabb ideig megtartja, mint azonosítási alternatívát. Így (jelenlegi tudásunk szerint) még több éven keresztül lesz lehetőségünk azt használni.

Ha már szóba került a Digitális Állampolgársági Program (DÁP), itt is vannak újdonságok. Igaz nem alapvető jelentőségűek, ugyanakkor néhány ezek közül megkönnyíti a felhasználók mindennapi munkáját.

DÁP fejlesztések az elektronikus ügyintézés támogatására

2025. évben bevezetésre került, hogy a DÁP-on keresztül is elérhető a tárhely, elérhetők az oda érkező üzenetek. Most pedig megérkezett a tartós tár funkció is. Ez azt jelenti, hogy a korábban ide helyezett üzenetek bármikor elérhető a mobilon is, és a frissen beérkező levelet is át lehet tenni ide.

Nem éri többé meglepetésként a felhasználókat, hogy lejárt egy okmány érvényessége: digitális állampolgárként ezentúl push értesítést kap a mobilalkalmazásban, ha valamely fontos okmány – személyi, útlevél, jogosítvány, forgalmi engedély – érvényességi ideje hamarosan lejár. Így időben lehet gondoskodni a megújításról.

Több hónapja ígérik, és (információim szerint) a végső simításokat végzik az ún. életesemény alapú szolgáltatások bevezetésén, először a gépjárműátírás egyszerűsödik le nagymértékben a DÁP fejlesztésének köszönhetően.

A DÁP-ban megtalálható az elektronikus aláírás funkció is, azonban ez (az Európai Uniós jogszabály adta felhatalmazás alapján) kizárólag magánszemélyként használható. Vagyis nem alkalmas arra, hogy az aláíró, mint egy cég vezető tisztségviselőjeként, vagy akár egyéni vállalkozóként azonosítsa magát. Természetesen lehet a fenti szabály jogosságán vitatkozni, azonban a jelenlegi magyar jogszabályi környezet tartalmazza ezt a korlátozást.

ÁNYK kivezetése és az online elektronikus ügyintézés jövője

2004-ben került bevezetésre, 2006 óta kvázi kötelező alkalmazni, és 2026. december 31-én megszűnik. Ez az Általános Nyomtatványkitöltő Alkalmazás, vagy rövidebb nevén az ÁNYK. Ahogy a NAV informatikai vezetője fogalmazott ezzel kapcsolatban: már a születésekor is elavult volt (Java alapokon nyugszik), manapság pedig egyenesen a fejlődés hátráltatója lett – a NAV szerint legalábbis. Ugyanakkor a könyvelők, adózási szakemberek, ha nem is szerették, de megszokták és tudták, hogy ez az a rendszer, ami a legkevésbé „zavarérzékeny”. Vagyis akkor is működhet, ha a többi NAV-os rendszer nem.

A másik előnye (ami manapság hátrány lett), hogy offline is használható. Vagyis hiába van üzemzavar, a kitöltés megvalósulhat a felhasználó számítógépén („haladhat a munka”), és elég akkor online lenni, amikor a beküldés szükséges. Az online platformokon ez nem valósítható meg.

Online Nyomtatványkitöltő Alkalmazás

Kérdés, hogy mi lesz 2027. január 1-jével, főleg az ÁFA bevallások tekintetében. Az világos, hogy mindenkinek és minden bevallás vonatkozásában nem lesz alkalmazható az ONYA-n (Online Nyomtatványkitöltő Alkalmazás-on) keresztül bevallás benyújtás, ugyanakkor az alternatívaként ajánlott ún. gép-gép kapcsolat kiterjesztése még nagyon távoli és az adózók is idegenkednek tőle.

Az ONYA-n intézhető ügyek, beadható bevallások száma ennek ellenére folyamatosan nő.

NAV Ügyfélportál – az elektronikus ügyintésés új lehetőségei

Hasonlóan, a NAV Ügyfélportál is új lehetőségeket kínál az adózóknak, így elmondható, hogy a 2025-ös „csendesebb” év után a 2026. év nagyobb változásokat fog eredményezni.

Fontos lesz a felkészülés az ÁNYK kivezetésére (ez adózónként egyedi döntéseket fog igényelni), emellett az elektronikus aláírással, az AVDH kivezetésével kapcsolatos bizonytalanság is abba az irányba mutat, hogy egyedi döntéseket kell az adózóknak meghozni ahhoz, hogy az adózási, illetve az ahhoz kapcsolódó egyéb közigazgatási ügyeiket továbbra is elektronikusan tudják intézni.

 * * *

5percAdó ajánló

Ha szeretnél naprakész lenni az elektronikus ügyintézés 2026-os változásaival kapcsolatban, vegyél részt a PENTA UNIÓ Zrt. >>Változások és újdonságok az elektronikus ügyintézésben 2026-ban című ÉLŐ online konferenciáján 2026. 01. 13-án, ahol Dr. Kovács Ferenc a jogszabályi háttér ismertetésén túl gyakorlati útmutatót ad az ügyfélkapu+, DÁP, ONYA és a NAV Ügyfélportál használatáról.

 * * *

Mélyítsd el tudásod a minősített elektronikus aláírás gyakorlati alkalmazásában a >>PentaVideóTár segítségével! Nézd meg Kovács Ferenc: Minősített elektronikus aláírás a gyakorlatban című előadását a pénzügyi-számviteli szakma első videóportálján. Próbáld ki most kockázatmentesen, 3 napos próbaidőszakkal, a havidíj a próbaidőszak után mindössze 1990 Ft.